Política de privacidad
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La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y detallada sobre la recogida, tratamiento y protección de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través del sitio web qualiaofficial.com (en adelante, el “Sitio Web”), de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación de los términos recogidos en la presente Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Qualia (en adelante, el “Responsable”).
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario podrá ponerse en contacto con el Responsable a través del siguiente correo electrónico: support@qualiaofficial.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:
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Gestionar la relación comercial derivada de la compra de productos a través del Sitio Web
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Tramitar, gestionar y dar seguimiento a los pedidos realizados por los usuarios
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Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el usuario
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Mejorar la experiencia de navegación del usuario y optimizar el funcionamiento del Sitio Web
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la incorrecta cumplimentación de los mismos.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
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La ejecución de un contrato en relación con la compra de productos
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El consentimiento del usuario al facilitar sus datos a través de formularios o medios de contacto
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o para la defensa ante posibles reclamaciones.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, incluyendo, a título enunciativo, empresas de transporte, proveedores logísticos y plataformas de pago.
Asimismo, podrán ser comunicados a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
6. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
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Solicitar el acceso a sus datos personales
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Solicitar la rectificación de los datos inexactos
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Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios
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Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
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Oponerse al tratamiento de sus datos
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Solicitar la portabilidad de sus datos
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida al correo electrónico: support@qualiaofficial.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7. Seguridad de los datos
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.
8. Modificaciones de la política de privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y resultarán aplicables desde el momento de su publicación.