Política de envío

Política de envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 24 a 48 horas desde la confirmación de la compra (días laborables).

Una vez procesado el pedido, el tiempo de entrega estimado es de entre 24 y 72 horas laborables, dependiendo de la ubicación del cliente.

En determinadas ocasiones, los plazos de entrega pueden verse afectados por causas externas como alta demanda, incidencias logísticas o situaciones excepcionales. En estos casos, el cliente será informado.

Una vez enviado el pedido, se facilitará un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.

Los envíos se realizan de lunes a viernes. No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.

Actualmente, no realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Para cualquier duda relacionada con el envío, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico: support@qualiaofficial.com